Chers clients,
Suite aux mesures exceptionnelles décidées depuis l’intervention du chef de l’état, jeudi 12 mars 2020, et face aux inquiétudes et aux questionnements liés à la propagation du COVID-19, EURO-ASCENSEURS est mobilisé pour garantir la continuité de service à chacun d’entre vous.
Nous avons pris des mesures pour continuer à assurer nos interventions de dépannage et de désincarcération des usagers bloqués 24h/24 et 7j/7.
En cas d’urgence, vous pouvez continuer à déclarer vos incidents en nous contactant au 01 64 99 27 57.
Pour les clients qui utilisent un système de GMAO, nous vous demandons de bien vouloir faire confirmer votre incident par téléphone.
Dans le cas, où vous ne souhaitez pas d’intervention de notre part (fermeture, etc.), pour optimiser l’organisation de nos services durant cette période, nous vous remercions de nous le signaler par mail à .
Nos fournisseurs assurent pour le moment les approvisionnements en pièces détachées nécessaires pour garantir la remise en service des appareils.
Toutes nos équipes commerciales sont à votre disposition pour répondre à vos questions, besoins, et solutionner vos problématiques.
Au nom d’EURO-ASCENSEURS et de toutes les équipes engagées à vos côtés, je vous remercie pour votre fidélité et votre confiance.
Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette période difficile, soyons responsables et solidaires les uns des autres.
Philippe LAURENT
Président Directeur Général